Main Article Content

Abstract

Patient satisfaction is affected by the hospital environment, facilities, and the healthcare services offered. Properly addressing hospital environmental conditions, also known as environmental sanitation, is essential to providing a clean and comfortable environment that prevents cross-infection and contamination. Common environmental sanitation problems at RSUD Buton Utara (Buton Utara Regional General Hospital) include water and sanitation, pest and vector control, building and facility sanitation, and environmental cleanliness. This study aims to determine the association between inpatient satisfaction and hospital environmental sanitation at RSUD Buton Utara. A cross-sectional research design and quantitative methodology were employed. The sample included 118 patients, and the population consisted of 167 patients. Patient satisfaction was the dependent variable. The independent factors were water and air quality, food quality, sanitation of buildings and facilities, waste safety, and the presence of pests and vectors. There was an association between inpatient satisfaction and water and sanitation (p = 0.016), air and sanitation (p = 0.004), building and facility conditions (p = 0.000), waste safety (p = 0.009), and the presence of pests and vectors (p = 0.000). However, there was no association between patient satisfaction and food sanitation (p = 1.000). RSUD Buton Utara needs to provide, maintain, and enhance facilities that can improve hospital environmental sanitation.

Keywords

Satisfaction inpatients hospital sanitation

Article Details

How to Cite
Lauku, F. A., Tosepu, R. and Jafriati (2026) “H The Relationship Between Environmental Sanitation And Inpatient Satisfaction at North Buton District General Hospital”, Miracle Journal of Public Health , 9(1), pp. 61 - 71. doi: 10.36566/mjph.v9i1.557.

References

  1. 1. Siregar RM, B OW, Ahmad H, Hadi AJ, Majid A. Analisis Mutu Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Sipirok Kabupaten Tapanuli Selatan. Media Publ Promosi Kesehat Indones. 2023;6(6):1193–9.
  2. 2. Lubis IH. Analisis Kepuasan Pasien Rawat Inap dengan Menggunakan Metode Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadacth (TRIZ) di RSUD dr. H. Kumpulan Pane. Universitas Malikussaleh; 2023.
  3. 3. Ginting A, Rupang ER, Novitarum L, Simarmata R. Hubungan Pelaksana Personal Hygiene oleh Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien Imobilisasi di Ruangan Medikal Bedah Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2022. J Cakrawala Ilm. 2023;2(7):2913–22.
  4. 4. Suciati G, Zaman C, Gustina E. Analisi Kepuasan Pasien terhadap Pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Mohamad Rabain Kabupaten Muara Enim Tahun 2022. JKM (Jurnal Kesehat Masyarakat) Cendekia Utama Kudus. 2023;11(1):102–16.
  5. 5. Yanti N. Service Quality dalam Mengukur Kepuasan Pasien terhadap Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit Umum Ibnu Sina Kecamatan Indrapuri Kabupaten Aceh Besar. Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh; 2019.
  6. 6. Shilvira A, Fitriani AD, Satria B. Pengaruh Kepuasan Pasien terhadap Minat Kunjungan Ulang di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Bina Kasih Meda. Ilmu Psikol dan Kesehat. 2023;1(3):205–14.
  7. 7. Melliniawati T, Syari W, Chotimah I. Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di RSUD Bantargebang Tahun 2022. Jurnal Mahasiswa Kesehatan Masyarakat. 2022; 6(4): 431–9.
  8. 8. Permatasari P, Putra RM, Agrina A. Pengaruh sanitasi terhadap tingkat kepuasan pasien dirumah sakit daerah Kabupaten Kuantan Singingi. SEHATI J Kesehat. 2021;1(1):22–32.
  9. 9. Darwel, Fitra M, Prasetyawati ND, Nur E, Musfirah, Rudyarti E, et al. Sanitasi Rumah Sakit. Rantika Maida Sahara STK, editor. PT Global Eksekutif Teknologi. Padang Sumatera Barat; 2022. 490 p.
  10. 10. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 2019 [Internet]. Menteri Kesehatan Republik Indonesia. 2019. Available from: http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI
  11. 11. KEMENKES RI. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2022. 2022. 1–290 p.
  12. 12. KEMENKES RI. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 2020. 2020.
  13. 13. KEMENKES RI. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2017. 2017.
  14. 14. Jannah R, Ramli A, Haeruddin MI, Hasbiah S, Musa MI. Analisis Kualitas Layanan Daerah Air Minum terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi pada PDAM Bersujud Kabupaten Tanah Bumbu Kalimantan Selatan. EBISMAN eBisnis Manajemen. 2024;2(4):01-15.
  15. 15. Maulianti S, As ZA, Junaidi. Kecukupan Udara Mempengaruhi Kenyamanan pada Ruang Kamar. Kesehat Lingkung. 2021;18(1):19–26.
  16. 16. Fitria L, Wulandari RA, Hermawati E, Susanna D. Kualitas Udara dalam Ruang Perpustakaan Universitas “X” Ditinjau dari Kualitas Biologi, Fisik, dan Kimiawi. Makara Kesehat. 2008;12(2):76–82.
  17. 17. Atmoko TPH. Peningkatan Higiene Sanitasi Sebagai Upaya Menjaga Kualitas Makanan Dan Kepuasan Pelanggan Di Rumah Makan Dhamar Palembang. J Khasanah Ilmu. 2017;8(1):1–9.
  18. 18. Aprilia M, Fauziah LF, Ristanti IK. Hubungan Higiene Sanitasi dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap pada Pelayanan Makanan di Rumah Sakit. Media Gizi Ilm Indones. 2025;3(26):1–9.
  19. 19. Molenaar ER, Karamoy H, Wagey F, Surya WS. Studi Korelasional antara Minat Pasien dan Sarana Prasarana Terkait Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit TNI AU Sam Ratulangi Manado. e-CliniC [Internet]. 2022;11(1):117–23.
  20. 20. Putra MKA, Yun Y. Analisis Pengelolaan Limbah B3 pada Proses Pengangkutan dalam Rangka Efesiensi pada PT Pratama Karya Nugraha. Lentera Bisnis. 2025;14(3):3395–407.
  21. 21. Fitrizah MK, Novitasari D. Analisis Perilaku Petugas Pengelola Sampah Medis dengan Kepuasan Pasien Di Rsud Tais Kabupaten Seluma. J Mitra Rafflesia. 2023;15(2).
  22. 22. Nur Aida Hashim, Abu Hassan Ahmad, AnitaTalib, Farida Athaillah, Kumara Thevan Krishnan. Co-breeding Association of Aedes albopictus (Skuse) and Aedes aegypti (Linnaeus) (Diptera: Culicidae) in Relation to Location and Container Size. Trop Life Sci Res. 2018;29(1):213–27.